Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng hupwin. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Dưới đây là tóm tắt các nhóm điều khoản chính của hupwin. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản pháp lý bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và hupwin ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web hupwin.club và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của hupwin, bạn xác nhận rằng:
hupwin có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có hợp pháp tại khu vực cư trú của mình hay không. hupwin không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
Khi đăng ký tài khoản tại hupwin, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống hupwin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư.
hupwin có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
hupwin hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác được hupwin chấp thuận theo từng thời kỳ.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của hupwin đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: thưởng chào mừng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó.
hupwin áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản:
Tất cả các trò chơi trên nền tảng hupwin sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập uy tín. Điều này đảm bảo mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của hupwin sẽ là căn cứ cuối cùng để giải quyết. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố để được xem xét.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hupwin có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. hupwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hupwin:
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản hupwin của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Cụ thể:
hupwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hupwin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của hupwin hoặc các đối tác cấp phép.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của hupwin mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hupwin.
hupwin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hupwin không chịu trách nhiệm về:
hupwin cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của hupwin qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của hupwin. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
hupwin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng hupwin – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Bảo mật SSL 256-bit